Wir verrechnen keine Versandkosten

Die Lieferzeit beträgt für vorgefertigte Begleitung bis zu 14 Tagen. Bei der personalisierten Begleitung kann es bis zu 30 Tage dauern

Alle Bestellungen werden neutral verpackt. Auf dem Paket ist kein Hinweis auf den Inhalt oder den Shop ersichtlich.

Die Abbuchung erfolgt diskret und neutral, ohne Bezug zu sensiblen Inhalten.

Es ist beschriftet mit ''Desyrea''.

Die Rückgabe unserer Produkte ist je nach Produkt individuell. Grundsätzlich werden Rückgaben genehmigt, aus hygienischen Gründen sind geöffnete oder benutzte Intimprodukte von der Rückgabe ausgeschlossen.

Bitte sehen Sie sich dafür die Beschreibung der Produkte an oder kontaktiere den Support. (support@desyrea.com)

Bei fehlerhafter oder beschädigter Ware übernehmen wir die Kosten. In allen anderen Fällen trägt der Kunde die Rücksendekosten.

Ja, wir achten auf geprüfte Materialien und arbeiten nur mit ausgewählten Lieferanten, die die erforderlichen Zertifikate vorweisen können.

Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Visa, Mastercard, American Express, Klarna, UnionPay, Apple Pay, Google Pay und TWINT.

Unsere Produkte richten sich ausschliesslich an erwachsene (18+) Personen.

Weil wir auf Qualität, Ästhetik, persönlich individuelle Erlebnisse und ein ein faires Einkaufserlebnis setzen.